SMM продвижение стоматологической клиники Ваш стоматолог вКонтакте
Марина Коробова
О проекте
«Ваш Стоматолог» - одна из ведущих стоматологических клиник города Кременчуг, которая предоставляет полный перечень услуг в сфере стоматологии.
Задача
- Повысить узнаваемость клиники
- Привлечение новых клиентов
- Реклама определенных услуг клиники, которые наиболее выгодны клиенту
- Разработка и продвижение рекламных акций
С чего начали
Создали и оформили группу, проанализировали конкурентов и составили стратегию работ на первые пол года.
Продвижение мы начали с более стандартных и бюджетных услуг клиники. Была предложена и запущена постоянная акция для клиентов «Стань участником группы — получи бесплатную консультацию + скидку на лечение». Это помогло решить сразу несколько задач:
- люди более охотно вступали в группу
- в клинику начали поступать онлайн записи на консультацию
- 80% тех, кто записался на консультацию в результате прошли курс лечения
- были получены положительные отзывы на сайте и в группе для увеличения лояльности.
Подводя итоги первого периода продвижения равного 6 мес., мы показали достойные результаты, завоевали доверие в социальных сетях, получили: положительные отзывы, вопросы, проконсультировали десятки людей и получили первых клиентов.
На следующий этап SMM продвижения группы vkontakte руководством стоматологической клиники была поставлена новая задача по рекламе более дорогих услуг: протезирование, установка виниров, зубных имплантов и т.д. Была проработана и составлена новая стратегия по рекламе премиум услуг и уже в течении 7-го месяца продвижения в клинику начали приходить клиенты по данному направлению.
Результаты продвижения
- 2000 + подписчиков и более 100 новых постоянных клиентов клиники
- Регулярная запись новых пациентов
- Продажа через соц.сеть «премиум услуг клиники»
- Налажена обратная связь с клиентами: комментарии, отзывы, вопросы и онлайн консультации
- Положительные упоминания о социальных сетях на сайте «Ваш Стоматолог» в разделе «отзывы»:
Перед нами стояла задача, исключительно целевые подписчики (Кременчуг, Полтавская обл.)
Начало продвижения (ноябрь 2015):
Данные регулярных опросов показывают положительную динамику продвижения: