SMM продвижение бейкери кафе Илона в Facebook

Марта Денисенко

Продвижение группы в Фейсбук: facebook.com/ilonabakery

О проекте

Bakery-сafe «Илона» — единственная в городе мини пекарня с открытой кухней, где посетителям кафе видны все этапы приготовления хлеба и выпечки.

Задача

Брендировнаие
Привлечение новых гостей в кафе
Реклама продукции кафе
Продвижение рекламных акций

С чего начали?

Создали и оформили группу, проанализировали конкурентов и составили стратегию работ на первые 6 месяцев.

Ведение группы было основано на продвижении бренда, повышение посещаемости кафе. Был разработан специальный контент план на день, который состоит из 7-8 новостей в день. Это то количество, которое позволяет максимально эффективно охватить подписчиков. Стратегия постинга была такова: рекламный постинг и развлекательный (полезные статьи; советы, новости кафе, новинки в меню). Также регулярно размещались фотографии гостей. Необычный интерьер кафе натолкнул на идею продвижения личных тегов, а именно #ilonabakery и #илона_гости. Что позволило еще больше расширить круг посетителей и любителей фотографий. Спустя время стал заметен активный рост использования брендовых тегов. Таким образом было решено сразу несколько задач:

люди более охотно вступали в группу;
в кафе начало поступать больше звонков о резерве столов;
целевая аудитория соответствует ожиданиям, практически каждый подписчик был в кафе не меньше раза;
были получены положительные отзывы в группе вконтакте и фейсбук
кафе зарекомендовало себя как одно из самых красочных мест города.

После нескольких месяцев успешного продвижения в социальных сетях, руководством кафе была поставлена задача по рекламе отдельных продуктов пекарни. Таким образом, подписчики могли видеть не только цену изделия, но и его способ приготовления, историю блюда, что заметно повысило охват аудитории и повлияло на посещаемость кафе.