Блог

6 действенных способов как увеличить email-базу подписчиков Интернет магазина

Лилия Смирнова / 02.12.2016315

Для увеличения посещаемости сайта многие интернет магазины практикуют email-маркетинг, рассылая сообщения своим подписчикам. Однако это не всегда дает заоблачные результаты, если база адресов получателей по-прежнему остается довольно скудной.

О том, как пополнить базу подписчиков новыми адресами и тем самым увеличить эффективность email-маркетинга, читайте в нашей статье.

Ошибки в email-маркетинге допускают не только новички, но и довольно продвинутые пользователи. Всего этого можно избежать и даже больше: неплохо заработать на растущей базе лояльных клиентов, заинтересованных в вашем интернет магазине. 

Главная задача любого владельца интернет-магазина – правильно организовать email-рассылку, чтобы она не вызывала раздражение у подписчиков, была полезной, интересной, приводила людей на сайт и побуждала к целевому действию.

Эффективность  базы подписчиков зависит не от количества собранных контактов, а от качества вашего взаимодействия с ними. Старайтесь привлечь активных читателей.

Форма подписки и стимулы в ней

Форма подписки – это мощнейший инструмент по привлечению новых подписчиков. Мы не зря поместили ее на первое место. Зачастую грамотно оформленная форма подписки может значительно увеличить список ваших подписчиков.

Чтобы форма подписки работала, поместите ее в месте, где пользователь ее точно заметит.

Красивого слогана будет мало: предложите клиенту что-то такое, что его наверняка заинтересует и простимулирует подписаться. Это может быть что угодно: подарок, скидки, бонусы на новые покупки. Благодаря такому стимулу процесс подписки будет намного приятнее для пользователя.

Например, интернет-магазин трикотажа «Виса» привлекает внимание яркой формой подписки, расположенной в футере. Магазин предлагает 100 грн. скидки новому покупателю, который подпишется на рассылку бренда.

Такая практика характерна не только для небольших интернет магазинов, но и для довольно крупных онлайн-магазинов, например, магазина электроники и гаджетов «Цитрус» (http://www.citrus.ua/).

 

Предлагая подобную скидку новым покупателям, заранее просчитайте собственную выгоду. Например, сделайте акцент на том, что такую скидку клиент получит при покупке на сумму, превышающую 500 грн.

Если вы не хотите делать поощрение для пользователей в денежном эквиваленте, можно пойти другим путем. Например, уведомить покупателя, что при заказе товара и его подписки на рассылку магазин положит в посылку небольшой подарок.

Хороший пример такого стимула – интернет-магазин «Little Happy», поощряющий каждого подписавшегося на их рассылку небольшим презентом.

Есть и более простой способ обратить на себя внимание. Если на вашем сайте есть уникальные и интересные материалы, предложите вашим подписчикам подборку самых актуальных статей за последнее время.

 

Если вы не знаете, что предложить подписчику, продумайте заранее, какая информация, приходящая по рассылке с вашего сайта будет ему интересна и полезна, и тогда клиенты сами оставят вам email.

Всплывающее окно

Привлечь внимание к своему сайту и заинтересовать в подписке помогут всплывающие окна. Разместите его ближе к футеру, продумайте интересный и убедительный текст с приглашением подписаться.

Всплывающие окна могут раздражать – это факт. Так бывает, если pop-up неправильно настроен. Не перегружайте страницу всплывающими окнами: будет лучше, если оно появится либо в первые 10 секунд, как пользователь зайдет на сайт, либо в момент, когда пользователь решит покинуть страничку.

Целевая страница

Еще один способ увеличить email-базу подписчиков – создать для этих целей отдельную целевую страницу. Здесь вы можете разместить баннеры, статьи, блог, форум – все, что угодно, что будет стимулировать подписаться.

Хороший пример такой целевой страницы мы нашли у онлайн-магазина Lamoda (http://www.lamoda.ua/).

Приготовьте психологический триггер, вызывающий доверие у аудитории, например: «Нас читают 200000 подписчиков. А ты уже подписался?»

Согласитесь, большое количество подписчиков, предпочитающих одну платформу, говорит о хорошем контенте и потенциальной пользе от подписки на ресурс.

Социальные сети

Не игнорируйте социальные сети: эти площадки развиваются с каждым днем и могут предложить вам большую аудиторию активных пользователей.

Начните с интеграции формы подписки на страницу в Facebook. Используйте приложение, которое вставит HTML код на вкладку страницы соц сети. Когда вы установите код себе на страницу, у вас под аватаркой обложки на странице появится новая вкладка HTML Tab. Перейдите на нее, нажмите на значок-шестерёнку в верхнем левом углу и вставьте html-код формы.


Интеграцию можно подключить и в других социальных сетях: ВКонтакте, Twitter, LinkedIn, Instagram. Главное правило: размещать ссылку на страницу подписки можно в любом вашем материале или даже комментарии, только делать это нужно ненавязчиво, не перегружая ими ваши посты.

Видеоролики в YouTube

Youtube наравне с социальными сетями может предложить вам большую аудиторию, которую можно стимулировать стать вашими email-подписчиков. Предложите зрителям классный контент: интересные и качественные видеоролики. Возможно, вы будете снимать на непрофессиональном оборудовании, главное – оригинальная и цепляющая идея.

Так, магазин домашней гидропоники Magic Garden снял хороший ролик с использованием их установки. В ролике в интересной форме показано, как использовать домашнюю гидропонику и преимущества такой установки. Такое видео пользователи охотно смотрят.

В конце ролика предложите зрителю подписаться не только на YouTube канал, но и на email-рассылку: дайте ссылку на лэндинг подписки в описании к видео или в комментариях.

Приглашение на открытие магазина или показ

Еще один работающий способ увеличить базу подписчиков – пригласить их на открытие магазина или показ, пообещав тем, кто посетит это мероприятие, скидку на вашу продукцию. Таким образом вы убьете двух зайцев: стимулируете пользователя подписаться и прийти в ваш магазин, чтобы приобрести товар.

Если вы уже собрали достаточную базу подписчиков и хотите начать свою кампанию по e-mail маркетингу и стимулированию повторных продаж, то ваше письмо должно быть грамотно структурировано, хорошо оформлено, должно адаптироваться под планшеты и мобильные телефоны и обязательно содержать цепляющие тексты! С этими вопросами вам смогут помочь специалисты студии Zwebra.

Пишите свои кейсы, задавайте вопросы в комментариях и мы обязательно на них ответим!

Подпишитесь на рассылку

Наш Twitter

У вас есть проект?

Давайте обсудим его!

Свяжитесь с нами, или оставьте заявку онлайн

+38 (098) 455 35 55

Заказать звонокОтправить запрос

Остались вопросы?
Мы ответим

Оставьте заявку

и мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Бриф

Заполните бриф по интересующему направлению и мы свяжемся с вами в ближайшее время

Оставьте свой номер

и мы свяжемся с Вами в ближайшее время