Блог

Ключевые элементы страницы продукта Интернет магазина с высокой конверсией

Максим Безорудько / 25.06.2023822

Рано или поздно каждый владелец интернет-магазина задумывается о повышении уровня продаж. Конечно, вы можете постоянно увеличивать бюджет на рекламу и задействовать новые каналы продвижения. Но, помимо самой рекламы можно задействовать внутренние резервы, такие как оптимизация продуктовой страницы для повышения уровня конверсий, Ведь порой увеличение уровня конверсии всего лишь на несколько процентов, может существенно увеличить доходы вашего интернет-магазина.

Это факт, что в сегодняшней высококонкурентной среде электронной коммерции недостаточно просто иметь отличный продукт. Для успешного продвижения нужно создать такую страницу для этого продукта, которая будет стимулировать пользователей совершить покупку в вашем онлайн магазине как самого товара, так и сопутствующих, в которых пользователь может быть потенциально заинтересован.

Для этого вам нужно сосредоточиться на оптимизации коэффициента конверсии посетителей в покупателей и убедиться, что страницы ваших продуктов структурированы и оптимизированы таким образом, чтобы достичь максимального вовлечения вашей целевой аудитории и отдачи в виде продаж и роста среднего чека покупки.

Ключевые элементы, такие как изображения продуктов, описания, цены и видео обзоры и отзывы, играют решающую роль в повышении конверсии.

В этой статье мы рассмотрим какие основные элементы должны присутствовать на продуктовой странице интернет магазина для обеспечения высокого уровня конверсий и дадим советы (и реальные примеры), как повысить конверсию вашего сайта.

Почему оптимизация конверсии страницы продукта так важна для интернет магазинов?

Оптимизация конверсии страницы продукта для интернет магазинов является одним из главных аспектов ведения успешного онлайн-бизнеса. Коэффициент конверсии страницы продукта — это процент посетителей, которые совершают покупку после посещения страницы продукта. Очень важно оптимизировать этот показатель, поскольку он напрямую влияет на общую оптимизация конверсии Интернет магазина.

Давайте разберемся как это работает и почему это необходимо. К примеру, ваша компания делает 20 продаж в день со средним чеком $400. Ежедневный доход составит $8,000 или $240,000 в месяц.

После оптимизации страницы продукта произошло увеличение конверсии на 2%, что составляет +$4,800 в месяц или +$57,000 в год. Важно отметить, что такой прирост происходит абсолютно без увеличения расходов на рекламу.

Проработка конверсионных элементов делает страницу удобной для пользователя, закрывает его вопросы и сомнения, предлагает дополнительные товары или услуги. Об этом подробнее читайте ниже.


Страницы продукта — это ключевые точки, на которых клиенты решают, покупать продукт или нет. Клиенты хотят знать все о продукте, прежде чем совершить покупку, и страницы продукта должны предоставлять посетителям всю необходимую для них информацию.

Улучшая структуру и содержимое страниц своих продуктов, а также дизайн и удобство их использования, компании могут:

  1. составлять правильные стратегии на основе достоверных данных о целевой аудитории;
  2. повысить посещаемость интернет-магазина и превратить посетителей в покупателей;
  3. улучшить качество сайта и взаимодействие с целевой аудиторией;
  4. увеличить продажи и снизить потребности в увеличении бюджета платной рекламы;
  5. создавать более целенаправленные, эффективные и прибыльные рекламные кампании;
  6. повысить доверие к собственному бренду и поднять рейтинг в поисковых системах;
  7. способствовать росту продаж и товарного чека, что обеспечивает стабильное увеличение доходов.

Внедряя правильные стратегии и постоянно тестируя и совершенствуя ваши страницы продуктов, вы добьетесь более высокого коэффициента конверсии и, как результат, сделаете свой бизнес более успешным.

ecommerce-conversion-optimization-tips-com-ua

Какие элементы присутсвуют на странице продукта интернет магазина с высоким уровнем конверсии?

Чтобы вам было проще сориентироваться, мы в Zwebra составили список из 3-х основных элементов страницы продукта, которые конвертируют:

  1. Первый экран должен содержать изображение продукта и ключевые преимущества

    Эта секция имеет решающее значение для привлечения внимания ваших потенциальных клиентов. Она должна включать высококачественное изображение продукта, название продукта и основные преимущества, которые подчеркивают то, что делает ваш товар уникальным. Благодаря этому посетители смогут быстро понять, что представляет собой ваш продукт и зачем им он нужен.

    Грамотный дизайн страницы товара также важен для организации беспрепятственного взаимодействия с пользователем. Ваш дизайн страницы с подробной информацией о продукте должен быть удобным для навигации, с четкими призывами к действию и простым процессом оформления заказа. Убедитесь, что ваша страница оптимизирована для мобильных устройств, так как большинство людей совершают покупки со своих смартфонов.

  2. Дополнительные изображения и описание, чтобы рассказать полную историю вашего продукта

    Также важно предоставить дополнительные изображения и описания, которые расскажут полную историю вашего продукта. Этот блок может включать в себя несколько изображений продукта с разных ракурсов, (возможно и схематическое изображение товара с его размерами), демонстрацию вашего продукта в использовании (например, видеоинструкция) и подробное описание продукта, объясняющее функции и преимущества вашего продукта.

    Эта секция должна дать вашим клиентам четкое представление о том, чего они могут ожидать от вашего продукта и как он может улучшить их жизнь.

  3. Отзывы от клиентов, чтобы предоставить социальное доказательство качества вашего продукта

    Отзывы — это мощный инструмент для укрепления доверия и предоставления «реальных» доказательств качества вашего продукта. Размещение отзывов на странице вашего продукта может помочь потенциальным клиентам чувствовать себя более уверенно при принятии решения о покупке, поскольку они могут увидеть настоящий опыт других людей, которые уже купили и использовали ваш продукт.

    Обязательно включите отображение положительных и отрицательных отзывов, так как это может добавить подлинности вашей странице и показать, что вы цените честные отзывы своих клиентов и можете своевременно отреагировать в случае выявления клиентами каких либо недостатков продукта или сервиса.

    Внедрив все эти элементы и оптимизировав дизайн страницы, вы можете повысить конверсию и увеличить продажи своего интернет-магазина.

ecommerce-product-page-best-practices-com-ua

Лучшие примеры страницы продукта для Интернет магазинов

Хотите создать идеальную страницу товара в интернет магазине, которая увеличит количество конверсий и простимулирует продажи?

Мы в Zwebra подготовили для вас проверенные советы по оптимизации конверсии продуктовой страницы, которые использует в своей практике компания Yeti, предлагающая высококачественное снаряжение для активного отдыха.

Их высоконверсионные страницы товаров можно назвать эталонными, так как они в полной мере содержат тот контент который влияет на продажи, а также нацелен на увеличение товарного чека за счет и допродажи сопутствующей продукции.

Давайте рассмотрим подробнее их лучшие примеры страницы продукта:

  • Хлебные крошки

Могут сократить количество кликов, необходимых для перехода на страницу категории/подкатегории. Это особенно важно для удобства навигации на мобильных устройствах, а также работает как перелинковка для SEO.
Для формирования хлебных крошек, используйте четкие и краткие формулировки и убедитесь, что они размещены на видном месте на странице.
bread-crumbs

  • Изображения

Качественные картинки товара с разных ракурсов позволяют наиболее полно представить ваш продукт: дают возможность понять его размеры, увидеть дополнительные элементы и таким образом подчеркнуть все его преимущества.
На картинках товара также можно размещать информацию о скидках и спецпредложениях.
images-discounts

  • Блоки с эксклюзивными предложениями

Такие элементы позволяют стимулировать у пользователя желание совершить покупку, так как товар эксклюзивный или его количество ограничено.

  • Добавить в избранное

Удобная функция, которая позволяет не потерять понравившийся товар и быстро к нему вернуться при последующем посещении данного сайта.
exclusive-offers

  • Добавьте показатели доверия

Рейтинг товара желательно дублировать в саму подкатегорию. Человек интуитивно доверяет товару, с которым у другого покупателя есть позитивный опыт.
Также проверьте чтобы при нажатии на рейтинг, страница пролистывалась вниз где расположены отзывы ваших покупателей.
trust-signals

  • Вспомогательная информация

Это может быть инструкция, замеры или какая-то другая информация, которая даст более полное представление или подсказки о том, как еще вы можете применить этот товар.
supporting-information

  • Цвет товара в виде картинок

Облегчает восприятие, показывает ассортимент цветов и помогает клиентам более ясно представить, как будет выглядеть ваша продукция в том или ином оттенке.
product-color-options

  • Промо линия

Как правило, это короткое маркетинговое предложение с информацией о товаре, скидках и других актуальных предложениях.
Небольшая промо линия дает возможность коротко напомнить про преимущества магазина, особенности доставки, а также подсказать ближайшие оффлайн-магазин (если таковые имеются).
promo-line

  • Блок допродажи

Это отличная возможность предложить покупателю дополнительные товары. Ведь, если он уже будет делать заказ на сайте, то, возможно, ему интересно и выгодно будет заказать что-то еще. Важно, чтобы в том блоке были не случайные товары с сайта, а релевантные текущему товару, к примеру, аксессуары.
upsell-section

  • Видео

Профессиональное рекламное видео гарантированно повышает конверсии, так как позволяет рассмотреть товар вживую, оценить его качество, размеры и функциональность. Показать способы его применения и подчеркнуть все преимущества.
video

  • Реальные фото

Такие снимки позволяют увидеть, как можно использовать этот продукт в жизни. Если у вас нет возможности сделать реальные фото, тогда обязательно выложите качественные студийные изображения.
real-life-photos

  • FAQ

Эта секция отвечает за закрытие страхов клиентов, а также дает ответы на вопросы, связанные с товаром или особенностями его использования, ремонтом и т.п. Как правило, данная секция, не только играет маркетинговую роль, но и помогает снизить нагрузку на службу поддержки интернет магазина. Добавьте микроразметку для блока часто задаваемых вопросов и у вас есть шанс увидеть расширенный сниппет в результатах выдачи Google.
faq

  • Наличие похожих моделей и их сравнение

Позволяет легче понять отличия между товарами: размеры, комплектация и другие характеристики, которые могут повлиять на выбор клиентов. Возможно, они захотят купить более вместительную и технологичную модель товара.
similar-models-and-their-comparison

  • Блок характеристик товара

Здесь вы можете привести размеры: высоту, ширину, глубину, вес, форму и другие параметры, которые важны для потенциальных покупателей.
product-characteristics

  • Блок с товарами, которые также могут быть интересны

Используется, чтобы рекламировать другие (необязательно сопутствующие) товары из ассортимента вашего интернет-магазина. Этот блок позволяет увеличить вовлечение пользователя.
you-may-also-like-section

  • Пользовательский контент

Это довольно интересно, когда на странице товара клиент может увидеть реальные фото от других покупателей, которые купили данный товар. У них может быть разное качество, и это нормально. Главное, показать опыт других клиентов.

ugc

  • PDF спецификации, мануалы

Дадут более полное представление о том, как именно можно использовать этот товар или собрать/установить его.

pdf-specifications-manuals

  • Помощь в выборе подходящей модели

Эти могут быть ссылки на блоги, где упоминается заинтересовавший клиента товар и есть его более подробное описание или сравнение параметров моделей.

customer-assistance-in-choosing-the-right-model

  • Варианты оплаты

Позволяет разбить платеж на несколько частей и понять, сколько средств нужно выделить на каждый платеж. Подходит тем клиентам, которые предпочитают оплату частями.

payment-plan

  • Оптимизируйте страницу оформления заказа

Например, вы можете предложить клиентам разные способы оплаты. Такой подход сделает покупки более удобными и повысит лояльность ваших клиентов.

optimize-your-checkout-page

  • Комплектация

Здесь ваши пользователи найдут информацию о том, что именно входит в заинтересовавший их набор.

whats-included-section

  • Дисконт/оффер

Блок со скидками и выгодными предложениями, которые подогреют клиента совершить покупку именно у вас.

discount-special-offer

  • Ссылка на приложение для визуализации товара в ваших условиях

Позволяет получить примерное представление о том, как будет выглядеть товар в тех условиях, где вы собираетесь его установить/эксплуатировать.

link-to-visualization-app

 

Важно: мы не призываем вас использовать прямо все эти рекомендации. Иначе это будет перебор! Выберите и внедрите те, которые наилучшим образом раскроют особенности вашего продукта и помогут покупателю сделать выбор в сторону заказа на вашем сайте.

Услуги по оптимизации уровня конверсий Интернет магазинов от Zwebra

Хотите повысить коэффициент конверсии своего Интернет магазина и ищете агентство, которое проанализирует ваш сайт и напишет роадмап с перечнем необходимых шагов и изменений? Мы в Zwebra специализируемся на повышении отдачи веб-сайтов и увеличении продаж Интернет магазинов не только в Украине но и на рынке Северной Америки.

Наша команда опытных Интернет маркетологов будет тесно сотрудничать с вами, чтобы определить возможные области улучшения, включая оптимизацию страниц продуктов, процессов оформления заказа и улучшение общего пользовательского опыта.

Готовы вывести свой бизнес на новый уровень?
Оставьте заявку чтобы узнать, как мы можем помочь оптимизировать показатель конверсии вагешо сайта и увеличить продажи!

Подпишитесь на рассылку

Остались вопросы?
Мы ответим
Оставьте заявку

и мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Оставьте свой номер

и мы свяжемся с Вами в ближайшее время