SMM продвижение интернет магазина детской трикотажной одежды Виктория Стиль в социальных сетях Instagram, Facebook и Вконтакте

Марина Бокован

Продвижение группы в Facebook: facebook.com/victoriastyleua

Продвижение аккаунта в Instagram: instagram.com/victoriastyle_tm

Продвижение группы Вконтакте: vk.com/victorya_deti

Период продвижения: 6 мес (март 2016 — по сегодняшний день)

Пакет SMM продвижения: Medium

О проекте

ТМ «Виктория Стиль» - крупная трикотажная фабрика в г.Комсомольск, Украина. Более 15 лет успешной работы на рынке. Компания специализируется на производстве широкого ассортимента детской трикотажной одежды, реализация которой налажена через Интернет магазин.

Задача

Создание представительства в социальных сетях: Вконтакте, Facebook
Повышение узнаваемости бренда
Увеличение посещаемости Интернет магазина
Рост розничных продаж
Коммуникация с клиентом
Повышение репутации компании вне сайта

С чего начали

В самом начале работ мы продвигали группу в социальной сети Вконтакте.

С учетом последних тенденций мы сосредоточились на продвижении страницы в Facebook и аккаунта в Instagram, что вы можете видеть в нашем отчете после примеров нашей работы с групппой Вконтакте.

На первом этапе мы вникли в особенности бизнеса и интересы потенциальных покупателей.
Подготовили стратегию, определили целевую аудиторию, ключевых конкурентов, способы продвижения
Создали и оформили группу, провели первичное наполнение и оптимизацию, создали каталог товаров с подробным описанием («Полка товаров» и «Фотоальбомы»), продумали и разработали уникальный дизайн, наполнили разделы и ленту контентом.
Был составлен контент-план: велся регулярный постинг информации в сообществе в определённое время (активные часы).
Для развития группы было организовано постоянное привлечение новых подписчиков в сообщество. Велось ручное привлечение, а также продумывались акции и ежемесячно проводились конкурсы. Это повлияло на прирост активности участников сообщества: лайки, репосты, комментарии, отзывы, фотоотзывы.
Ежемесячно клиенту предоставлялась отчетность: анализ результатов текущего месяца продвижения, успехи, план продвижения на следующий месяц.

Результаты продвижения

До обращения:

Отсутствие группы в Контакте
Отсутствие продаж через социальные сети

После обращения:

Рост числа реальных подписчиков: 3000+

Продажи с первого месяца существования группы

Общение с покупателями через социальную сеть и перенаправление для заказа на сайт

Ежедневные консультации участников группы по различным вопросам (размеры, расцветки , цена)

Активные продажи через социальные сети

Рост узнаваемости ТМ в сети

Формирование лояльной заинтересованной аудитории

Регулярное получение новых: отзывов, благодарности, фотоотзывов товаров с подробным описание преимуществ

Успешное проведение конкурсов, акций, розыгрышей

Показатели активности в группе

Показатели просмотров альбомов с товарами в группе

Средние показатели посещаемости группы

Результаты и изменения в продвижении рекламной страницы за 2 года:

За 2 года мы существенно доработали и улучшили стратегию продвижения рекламной страницы “Виктория стиль”.

Это что позволило нам найти уникальный подход к раскрутке данного бренда в соответствии со всеми тенденциями времени, улучшить показатели страницы, благодаря чему наш клиент смог еще более эффективно реализовывать все намеченные им цели.

Проделанные работы:

Регулярное обновление контента, обложки рекламной страницы и стиля ее ведения.
Значительно увеличилось количество комментариев и взаимодействий к публикациями, вопросов в личные сообщения и переходов на сайт. Нам удалось собрать живую, активную аудиторию.
Регулярно публиковались новинки, которые выпускает бренд
Организация профессиональных тематических фотосессий.
Наши специалисты выезжают на объекты, чтобы запечатлеть атмосферу на торговых точках.
Работа с лидерами мнений
Подключение рекламных кампаний в соответствии с последними тенденциями

Поскольку на данный момент самыми востребованными соц сетями являются Facebook и Instagram, мы сосредоточились на продвижении в этих социальных сетях.