Блог

Стратегия контент-маркетинга: кому и зачем она необходима?

Евгения Нестеренко / 13.10.2015156

Стратегия контент-маркетинга необходима всем, кто ведет свой бизнес и находится в конкурентной среде. А все потому, что предоставляемая вами информация должна быть интересной, актуальной и полезной.

Запомните, хорошая контент-стратегия – это лояльная аудитория, повышение продаж и эффективная работа с клиентом. В этой статье я расскажу, как создать такую стратегию.

Цели контент-маркетинга:

  • Создание лояльности и у клиентов. Это осуществляется путем распространения информации о вашем бизнесе, создания узнаваемости ваших предложений.
  • Лиды. Это определенная целевая аудитория, которая может быть заинтересована вашим предложением и вами.
  • Продажи. Это специальный контент, который отвечает на его вопросы и создает уровень доверия. Именно он ведет клиента к покупке вашей продукции.
  • Коммуникация. Общение с клиентом для заключения новых сделок. Включает в себя предоставление новой ценной информации и поддержки.

Эти цели меняются от предлагаемого вами ассортимента, возможной конкуренции и сроками пребывания на рынке.

Целевая аудитория

Обязательно изучите среду, в которой планируете распространять и продвигать свой контент. Подумайте над тем, кого и чем может заинтересовать ваша продукция. Изучите возможного покупателя, создайте его возможный портрет и заинтересуйте его с учетом потребностей и интересов.

Используйте сегментирование аудитории, чтобы создать правильно направленный контент и использовать преимущества продукции. Запомните, ваш контент должен соответствовать вашему бренду или бизнесу. Это может быть логотип, определенная цветовая палитра или аудиосопровождение.

С чего следует начать и как правильно делать контент?

  1. Узнайте, чем интересуется целевая аудитория. Изначально подготовьте ответы на вопросы «Кто Вы?», «Что представляет собой ваш продукт?», «Чем он полезен?». 
  2. Начните с клиентом диалог. Изучите его мнение о вашей продукции.
  3. Будьте полезны. Обучайте аудиторию, совмещайте свой продукт с полезной информацией или рекомендациями. Контент должен раскрывать не только вашу продукцию, но и вас.
  4. Покажите себя клиентам – это повысит уровень доверия. Чтобы покупатель чувствовал себя безопасно – он должен знать кому отдает свои деньги.
  5. Установите определенный график публикаций. Исключите из своего контента ошибки.
  6. Создайте в соцсетях ваши паблики. Видите их, обновляйте, общайтесь с подписчиками.
  7. Уделяйте внимание комментариям, оставленным о вашей работе или продукте, работайте с целевой аудиторией.
  8. Пишите грамотно и лаконично. Чтобы ваши тексты стали более приятны и полезны воспользуйтесь услугами редактора.
  9. Пишите интересные и кликабельные заголовки.
  10. Четко установите, чего вы ожидаете от своих клиентов и что можете предоставить им.
  11. Наблюдайте за работой ваших конкурентов.
  12. Используйте систему акций и различные конкурсы. Предлагайте своей аудитории создавать контент о вашей продукции.

Как итог, следует выделить, что контент-маркетинг направлен на работу для вашего потенциального клиента. Не следует делать публикации ради публикаций. Контент-маркетинг поможет вам лучше понять клиента, стратегии конкурента и ваши собственные цели.

Подпишитесь на рассылку

Наш Twitter

У вас есть проект?

Давайте обсудим его!

Свяжитесь с нами, или оставьте заявку онлайн

+38 (098) 455 35 55

Заказать звонокОтправить запрос

Остались вопросы?
Мы ответим

Оставьте заявку

и мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Бриф

Заполните бриф по интересующему направлению и мы свяжемся с вами в ближайшее время

Оставьте свой номер

и мы свяжемся с Вами в ближайшее время